KOMİSYON ORANLARI
E-ticaret yaparken birçok pazaryeri karşımıza çıkmaktadır. Her bir pazaryerinin komisyon oranı, her kategoride değişiklik göstermektedir. Bu oranlar aslında sizin giderlerinizde ciddi bir orana karşılık gelmektedir. Bazı pazaryerleri mağaza açarken sizden ücret talep etmeyip bu ücreti ürünlerinizi yayınlarken temin etmektedir. Siz satıcı olarak ürünlerinizi satışa koyarken bu komisyon oranlarına dikkat ederek, ilanlarınızı yayınlarken karınızı ve kesintileri göz önünde bulundurarak ürünlerinizi listelemelisiniz.
PAZARYERLERİ NEDEN KOMİSYON ALIR?
Pazaryerleri sizin orada yer almanız ve ürünlerinizin listelenmesi için belli bir bedel ödemenizi istemektedir. Bu bedel ürünlerinizin dijital ortamda listelenebilmesi için satış başına komisyon şeklinde tanımlanmaktadır.
BU KOMİSYON NEYİ TEMSİL EDER?
Pazar yerinin sizden komisyon temin etmesi, müşteriyi ürününüze çekme bedelini alması gibi düşünülebilmektedir. Bu bir nevi pazarlama gideridir. Siz pazaryerinde değil de kendi e-ticaret sitenizde satış yapmayı tercih ettiğinizde buradaki müşteri trafiğini arttırmak için Google üzerinden belli pazarlama girişinde bulunmanız gerekmektedir. Bu noktada pazaryeri bunu sizin yerinize yaptığı için bu kesintileri karşılamanızı beklemektedir.
TEKNOLOJİK YATIRIM;
Kendi e-ticaret sitenizde satış yapmayı tercih ettiğinizde bunun belli bir altyapı maliyeti bulunmaktadır. Ürünlerinizi listelemek ve fotoğrafların yüklenmesi için belirli bir sunucu maliyeti bulunmaktadır. Bunun dışında müşterilerin ödeme yapabilmesi için ödeme altyapısının da sitenizde kurulu olması gerekmektedir. Bu da sizin için başlı başına maliyet demektir.
Bir diğer konu ise güven konusudur. Müşteriler bir ürün almak istediklerinde en çok tereddüt ettikleri durum, kredi kartı bilgilerinin pazaryerleri tarafından güvenli bir şekilde saklanıp saklanmamasıdır. Müşterinin sizin e-ticaret sitenizdeki aynı ürünü satın alma eğilimi ile pazaryerinde bulunan aynı ürünü satın alma eğilimi bir olmamaktadır. Çünkü müşteri “pazaryeri ödeme” seçeneğini tercih etmektedir.
Yukarıda bahsedilen sebepler, pazaryerleri tarafından göz önünde bulundurulup komisyon oranları olarak sizden temin edilmektedir.
Her pazaryerinin komisyon oranı belirleme politikaları değişiklik göstermektedir. Bazı pazaryerleri, ticari firmalar ile birebir anlaşmalara giderek komisyon oranlarını esnetebilmektedir. Sizin temel almamız gereken, pazaryerlerinin dışarıya ilan ettikleri oranlardır.
Komisyon oranları belirlenirken elde edilen kar marjları dikkate alınmaktadır. Örneğin; elektronik, otomotiv, mücevher gibi kategorilerden elde edilen satış miktarları ile giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerden elde edilen satış miktarları bir olmamaktadır. Bu durum komisyon oranlarına da yansımaktadır.
E-ticarette çeşitli stratejiler bulunmaktadır. Ürünlerinizde bir satın alma maliyeti bulunmaktadır. Bunun üzerine komisyon oranları belirler, sizin sattığınız ürünlerin hangisi KDV oranında olduğunu doğru tespit etmeniz gerekmektedir. Bir diğer kesinti ise vade olarak adlandırılmaktadır.
Her pazaryerinde değişkenlik gösteren vadeler vardır. Pazaryerlerinizde, müşteri sizden ürünü aldığında siz kargoya verdiğinizde sorunsuz bir şekilde ürün müşteriye ulaştığında kesintiler çıkartılarak ödemesinin size yapılması olarak tanımlanmaktadır. Pazaryeri size ödeme yaparken, vadeyi de temel alarak ödeme yapmaktadır.
Yukarıda bahsedilen tüm sebepler size ödemeler yapılırken pazaryerinin belirlediği kesintilerin ifade edilmesi şeklinde aktarılmaktadır. Bunların başında da komisyon oranları gelmektedir. E-ticaret sürecinizi doğru bir şekilde yönetebilmek için her pazaryerinin komisyon oranlarını öğrenip, ürünlerinizi buna göre listelemeniz gerekmektedir.
